Segmentazione

Cos’è la Segmentazione nel marketing?

La Segmentazione, nell’ambito del marketing, è una attività di analisi e ottimizzazione della base di utenti.
Segmentare significa dividere gli utenti in gruppi, in base a diversi criteri. Ad esempio in base agli interessi, oppure al tipo di interazioni che gli utenti hanno avuto con l’azienda, o ancora in base alla zona geografica in cui operano.

La segmentazione è fondamentale per le attività di Email Marketing ed Email Automation ed è gestibile tramite soluzioni di CRM, come quella di dealermate.