Lead Scoring

Cos’è il Lead Scoring nel Marketing online?

Con Lead Scoring si intende l’attività di assegnazione di punteggio ai Lead e potenziali clienti acquisiti online, in base al valore che hanno per l’azienda.

Il punteggio va a rispecchiare il valore e la qualità del Lead, quindi quanto è rilevante per l’azienda. Il punteggio può essere assegnato in base alle caratteristiche dell’utente (profilo demografico, professione, localizzazione geografica), oppure in base alle interazioni avute con l’azienda.
Il Lead Scoring permette di segmentare gli utenti in modo preciso e funzionale, avendo una chiara idea in quale punto del processo di fidelizzazione essi si trovano.